1er portail numérique mutualisé d’accueil international

Un exemple de calendrier personnalisé d’accompagnement aux démarches administratives d’un chercheur étranger
  • Pour promouvoir l’attractivité de l’Île-de-France auprès des chercheurs et étudiants étrangers, l’UNIF propose un portail numérique d’accueil international personnalisé.
  • Issu d’un travail de mutualisation de compétences, en partenariat avec la Région, la Ville de Paris, la CiuP, le Crous, l’Université Paris Saclay, Campus France et les établissements de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche en Île-de-France, ce portail est proposé en mode Saas (Software as a service), sous la forme d’un seul logiciel partagé.
  • Online Welcome Desk est personnalisable. En effet, il se présente comme une fonctionnalité nouvelle du site web de chaque établissement et affiche sa couleur, ses coordonnées et son logo.
  • Véritable prolongement numérique des Welcome Desk in-situ, ce portail intervient en amont, avant son arrivée, pour faciliter et accompagner les démarches du chercheur ou de l’étudiant en mobilité dans la préparation de son séjour, et lui propose de :
    • Repérer d’un seul coup d’œil son établissement sur la carte et tous les services de proximité qui l’environnent,
    • Visualiser le calendrier de ses démarches à effectuer AVANT et APRES son arrivée en France,
    • Etre accompagné par une checklist des tâches qu’il doit entreprendre, en fonction de son profil spécifique détaillé selon plus d’une dizaine de critères différents (pays d’origine, statut de chercheur ou d’étudiant, durée du séjour, etc.)
  • Au-delà de son objectif essentiel d’attractivité auprès des chercheurs et des étudiants à l’international, le portail « Online Welcome Desk » cherche à simplifier 80 % des tâches, répétitives et fastidieuses, des personnels chargés de l’accueil international, afin que celui-ci puisse se consacrer aux tâches d’accompagnement plus complexes, pour un accueil d’une qualité qui fasse honneur à son établissement, à la Région et à la France.




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